【退费规则】
*开营前7天以上取消，可全退*活动开展前3-7天取消，扣10%
*活动开展前3天取消，不退或者更换活动时间
【特别说明】
*如没有参加活动，可按以下情况处理
*如因个人原因无法参加，可更换活动继续参加*如因疫情原因，以官方发布为准，客人被地区管制无法参加，可以无损取消。
八大安全保障
第一重保障：顶尖飞行员
我们遴选执行飞行任务的飞行员均为飞行教员，
且有3000小时以上商业安全飞行经验，经验丰富
，技术过硬。
第二重保障：优秀维修工程师
拥有完善的航空器清洁、保养、监护以及维修制度，严格按照中国民航管理局要求，对每一架航空器进行高标准严要求的定检、适航及航前检查，保证飞行。
第三重保障：高桥准机场兼航空科普教育基地
广州航空基地是经中国民航管理局审核认证的A类机场，是全国最先进入通用航空智能化管理的机场。机场航空普教育均采用封闭式场地管理，航空科普设施配套完善，航空科普教育展览齐全
，适合开展航空科普活动。
第四重保障：多种进口飞机美国罗宾迎授权企业
广州航空基地拥有美国施瓦泽300CB直升机、美国罗宾逊R22直升机、R44直升机、美国贝尔BELL206直升机、BELL407直升机等五种机型，所有飞机均从美国进口飞行时将依据当天飞行条件选用最适合飞行器进行飞行体验。经罗宾逊厂家的认可与授权，广州航空基地也是广东唯一的罗宾逊直升机售后服务中心。
第五重保障：深厚的飞行项目运营经验
广州机场同时拥有具备CCAR-91部私照、商照的培训资质、145部维修资质，135部运输资质、141部训练资质等，可提供私照、商照飞行员驾驶执照培训、航空器代管、医疗救护、城市消防等二十余种通航业务，安全飞行十五年以上，飞行经验丰富，完全满足儿童飞行体验活动的安全保障。儿童飞行体验项目为超低空飞行，安全系数更高。
第六重保障：精心的航前航后运行
所有执飞机型在每次飞行前及飞行后都会按照民航局相关标准进行检查和维护，飞行计划也必经民航局和空管部门审批通过后执行。
第七重保障：高额、全面保险
提供地面活动保险和飞行乘客保险，双重保障，更放心。飞行提供高达100万的乘客座位保险费。
第八重保障：完善的研学导师保障体系
由航空行业专家、航空职业教练以及现役飞行员组成导师团队，形成完善的研学导师培训、引导、考核标准流程，保障课程实施效果。
防疫保障
学员、家长入营需出示健康码+24小时核酸结果+行程码进行报到，学员每日体温检查上报、室内每日通风、常规消毒、、对基地内所有区域的设施、室内外场所及设备消毒等验收，医疗团队保障必要时刻进行核酸检验等防疫工作，确保每个位学员在营全程的身心健康。
童英研学自然营地主办方
童游